Reviews of Hotels in Krakow

As US expat living in Poland I always stay at Zaczek as it is always immaculately clean and fresh. The tram is out the front door with a stop right in front of the philharmonic and a couple of blocks from city market square. The negative reviews here are from fiction writers. Safe, secure, happy place is Zaczek so enjoyKrakow.

We stayed here for four nights and had an excellent time. The extra booked lunch was perfect; they even added a small treat! Rooms are comfy and roomy, beds are simple but clean. We highly recommend this friendly hostel; the old city is within a 10 minute walk reach...perfect!

Brilliant location, huge room, clean, warm and a good shower. The staff were lovely and very helpful, they arranged our airport pick up and excursion to Auschwitz. The only slight negative was that it does not have a lounge or bar area which might not suit you

I spent lovely few days in Krakow and Hilton Garden. Thanks!

The Globtroter hotel Krakow is centrally located in a very pleasant old world square, with restaurants, bars and cafés very close at hand, however, the rooms were very quiet at night. There are security locks on doors leading to the hotel, Prices are extremely reasonable. The twin room was smart, clean and well kept. it had en-suite toilet, shower and wash basin. The staff were very pleasant and friendly, always willing to help. They organised all our trips and transfers to and from the airport with the mini bus picking us up at the door. They gave us help whenever we wanted it, and even obtained the cricket score for me when I was unable to find it. Any faults, e.g. light switches were quickly and efficiently dealt with. I would highly recommend the Globtroter hotel to anybody. FULL MARKS GLOBTROTER>

I have just returned from a 5 night stay at this ‘resort’, when my taxi driver dropped me there on Monday, he quietly laughed, out his head in his hands before looking at me and saying ‘this place is so bad the rats ran away’. He wasn’t wrong.

I caught 4 infections staying at this accommodation.

I strongly recommend for business travel.

Really cool!

It was really great! Thank You guys.

I stayed in Globtroter from May 1st to May 3rd in 2018. During my stay, I forgot my phone in a minivan from a day trip to Auschwitz-Birkenau Concentration Camp. Globtroter staff were extremely helpful. They contacted the tour company and I got my phone back the next day. They also gave me detailed direction on how to take a bus to Tyniec Benedictine Abbey. I was able to get there without my phone’s GPS map. Anyway, my experience with Globtroter was very pleasant, and the friendly staff there were fabulous!

Good to know if this hotel has a safe in their rooms and the cost of use.

Great hotel with spacious and well equipped rooms with the best views in Krakow. Friendly and helpful staff who are only to happy to help. Great place to stay with all the sights within walking distance. Gray place to stay in Krakow , a real hidden gem !

Breakfast is not worth the price. Probably the most expensive breakfast in town but it wont make you feel fancy - they only have a basic & very uninspiring buffet. For example Kolanko no.6 have an amazing buffet for 25zl. This Sheraton charges 95zl for a way lower quality brekkie. It's clearly just to scam people who are so rich that the numbers on the bill mean nothing to them.

I just had very disappointing breakfast for 95 PLN, this is rediculous price compared to 100 other great places with superb breakfast for 20 PLN all around Old Town

Best hotel in Krakow!

Needs a lick of paint, but still great value for the location. Literally 50 metres walk to the Market Square.

Still the best location on the Old Town, with amazing views over the market square. Make sure to book a room with a view, however! The food in the restaurant was great for breakfast, but for other meals we found better options nearby.

No les pongo menos puntuación porque no se puede. Son unos impresentables y ladrones. Realice una reserva y 10 minutos después la cancelé porque me decían que no se me penalizaría si la cancelo en la próximas horas. Al cancelar la reserva recibo el email que diciendo que la cancelación es correcta y que no se me realizará ningún cargo. Mi sorpresa viene cuando miro mi cuenta bancaria y veo que me han cobrado el total de mi estancia, es cuando contacto con el hotel y me dicen que no se me va a devolver el dinero porque es su política, cosa que no entiendo porque la he cancelado con tres semanas de antelación a mi llegada, por lo que pueden perfectamente alquilar mi habitación y además llevarse todo el dinero de mi estancia sin yo ni siquiera aparecer por el hotel. Unos ladrones que no deberían estar en una plataforma tan seria como Booking.com. MUCHO CUIDADO AL RESERVAR CON ESTE HOTEL PORQUE SE LLEVAN TU DINERO AUNQUE CANCELES LA RESERVA UN AÑO ANTES!!!! NADA RECOMENDABLE PARA NADIE!!!

So terrible! Bed bugs, black mould everywhere, broken sinks/showers, filthy beds and rooms. When we brought bugs to managers attention, she insinuated it was our fault. Avoid this place like the plague. The bar is a joke, it's just a room with a pool table that does not serve drinks. Place is a dump. Sleep in the planty, it'll be cleaner

Hello customer service from Wojtek was fantastic unfortunately we had to cancel booking.

Great service, nice rooms, nice staff, close to the old city, we recommend this !

I 've a reservation with booking from 29 May till 1 Jun. I ask the price for the navette from airport and if you can also organize an exscursion to Auchwiz thanks for your reply

The staff where fantastic and helpful with everything we needed from tours and recommending local restaurants ideally situated very near town square.would recommend it to anybody

We stayed here in March for 4 nights. Lovely hotel with excellent facilities and restaurant. Staff very pleasant and approachable for information on local area. Definitely recommend

Zdecydowanie polecam, fajna atmosfera, przy samej Kopalni, smaczne śniadanko, wygodne łóżka.

Charming hotel, great location, friendly staff.

Super place to base ourselves for our visit to Krakow!

If you click the 'send email' button at the top right of this page, beneath the photo, it will send your email straight to Best-Western :)

Super lokalizacja, bardzo miła i nie narzucająca się obsługa. Wysoki standard wykończenia wnętrza, czysto, gustownie.

dobra lokalizacja, bardzo czysto, ładnie urządzony, dostępny internet

Właśnie wróciłem z 3 dniowego pobytu Hotelu Galicja i mogę tylko potwierdzić co wszyscy inni mówili. To spełnia wszystkie wymogi ceny, lokalizacji i jakości. Śniadania były również na wysokim poziomie z więcej niż wystarczająca ilość opcji dla nawet najbardziej wybrednych konsumentów. Personel był bardzo przyjazny

Właśnie wróciliśmy z pobytu w tym wspaniałym hotelu przez cztery dni. Wszystko w tym hotelu jest wspaniały w tym położenie, czystość, personel, jakość pokoi i śniadanie. Bez wahania się tam ponownie i polecam każdemu.

Ten hotel ma tylko około 30 pokoi z ograniczoną liczbą atrakcji, ale jest to idealne rozwiązanie na krótki pobyt w Krakowie. Pokoje były dobrej wielkości z łazienkami i wygodnymi łóżkami. Pracownicy zorganizowali skuteczny transfer na lotnisko i Oświęcimia wycieczka w rozsądnych cenach. Przyjazny, przytulne

Jesteśmy bardzo zadowoleni z naszego pobytu w hotelu Galicja, piękny hotel, bardzo schludny i czysty, wszędzie blisko, personel bardzo pomocny i przyjazny. Świetne śniadanie z dużym wyborem w pięknym otoczeniu. To była moja pierwsza wizyta w Krakowie i cieszyłem się każdą minutą mojego pobytu tutaj, smutno było wyjeżdżać. wrócimy xxxx

Był to wspaniały pobyt. Lokalizacja była idealna. a śniadanie było wspaniałe i chleb bezglutenowy na życzenie. Mieliśmy wspaniały czas.

Ten hotel jest w doskonałej lokalizacji, w samym sercu Wieliczki. W dniu przyjazdu w recepcji był bardzo przyjazny i pomocny. W pokoju było ciepło i dobrze nawet ekspresu do kawy / herbaty, rzadko coś spoza Wielkiej Brytanii. Śniadanie było obfite i wszyscy byli pomocni. Niestety, jesteśmy tu tylko jedną noc, ponieważ byliśmy w drodze do Tatr

To moja pierwsza wizyta w Krakowie a co za tym idzie w Hotelu Galicja, chyba nie mogłam lepiej trafić

Polecamy z czystym sumieniem ten hotel. Lokalizacja - super! przy Kopalni soli.

Hotel bardzo dobrze położony, blisko kopalni soli. Czyste, wygodne pokoje( z możliwością zrobienia kawy i herbaty). Bardzo dobre śniadania.Polecam rodzina z dziecmi

Polecamy! A w szczegółach do gustu najbardziej nam przypadły: - przepiękne wnętrza, wysoki standard zarówno hotelu jak i pokoju, - widok na kopalnie soli

Dziękujemy za miłe przyjęcie .,miłą atmosferę i wspaniałą gościnność.Wszystkim znajomym będę polecać ten hotel. Teresa

Super lokalizacja, kompetentny personel, piękne wnętrza. Ceny przystępne. Pokoje przestronne, łazienki czyste, śniadania smaczne.

Hotel znajduje się kilka kroków od kopalni soli kuchnia bardzo dobra obsluga idealna.

Stylowe wnętrza, bardzo dobra kuchnia, idealna lokalizacja w samym centrum . obok kopalni soli Bogate i pyszne śniadanie, które pozwoli dobrze rozpocząć dzień :) Miła i przyjazna obsługa hotelu.

IM TRYING TO SEND AN EMAIL BUT I DIDNT FIND EMAIL ADRESS. CAN YOU GIVE ME THE EMAIL ADRESS PLEASE

W zasadzie podobało nam się wszystko : hotel, pokój, sauna, a przede wszystkim jedzenie :urozmaicenie, duży wybór, jakość. Podziwiam organizację

Duży przestronny, komfortowo wyposażony pokój. Czysto. Super śniadania. Duże możliwości spędzenia czasu w obiekcie

Wszystko mi się podobało, hotel schludny i bardzo wygodny i ładny pokój, bardzo minimalistyczny jeśli chodzi o wystrój, świetne śniadanie świeże i różnorodne (dla osoby z nietolerancjami to ważne), personel bardzo uprzejmy i pomocny, zero problemów nawet przy zbyt późnym wymeldowaniu się :)

Pokoje kameralne ale urządzone z niebywalym smakiem. Łazienka jasna, łóżko super wygodne. Czysto, pachnąco, z charakterem!